静岡音楽館AOI 主催公演開催における新型コロナウイルス感染拡大防止に関するお願いと取り組み

静岡音楽館AOIでは、政府及び静岡市の方針を踏まえ、最大限の感染予防と拡大防止のための対策を実施したうえで主催公演を開催させていただきます。お客様に於かれましては下記についてご留意のうえ、ご来館くださいますようお願い申し上げます。

お客様へのお願い
●マスクを着用されていない方のご入場はお断りいたします。ご鑑賞中も含め、館内では常時マスクの着用をお願いいたします（未就学児については、無理に着用いただく必要はございませんが、保護者の方には感染防止へのご配慮をお願いいたします）。
●入場時の検温にご協力ください。当日は余裕をもってご来場くださいますようお願いいたします（37.5度以上の熱があった場合は入場をお断りさせていただきます）。
●館内でのお客様同士の会話、演奏に対するブラボー等の掛け声はお控えください。
●咳等をする際は、顔を覆うまたは下を向く等の「咳エチケット」の励行をお願いいたします。
●以下の事項に該当する方は、来館の自粛をお願いいたします。
　・37.5度以上の発熱や咳、咽頭痛などの症状のある方、及び発熱が数日間続いている方や風邪症状（発熱、咳、くしゃみ、喉の痛みなど）のある方。だるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある方。その他体調に不安のある方。
　・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触のある方。
　・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方。
※上記に当てはまる方で、公演開始までに当館までご連絡いただいた上でご来館を自粛いただいた場合、チケット代の払戻をさせていただきます。払戻方法については、個別にお知らせいたします。
●エレベータへ乗り込んでいただくまで時間を要しますことを予めご了承ください。
●社会的距離の確保（最低1mを目安）をお願いいたします。
●ロビーにアルコール消毒液を設置しております。入場時、休憩中、終演後のこまめな手洗い、手指消毒にご協力をお願いいたします。
●水分補給以外の飲食はご遠慮ください（客席内は水分補給も不可となります）。薬の服用や水分補給に必要な飲料水等はご自身でご持参ください。
●膝掛の貸出は、当面の間中止させていただきます。ホール内と外気温の差が大きくなると、空調が寒く感じる場合があります。ご心配の方は、上着等のご持参をお願いいたします。
●チケット裏面のご記入欄に、お名前、ご住所、お電話番号をご記入の上、ご来館ください。
●チケットはスタッフが目視で確認いたします。恐れ入りますがお客様ご自身で半券を切り取ってご入場下さい。
●プログラムの手渡しは行いません。所定の場所からお持ちください。
●物品販売、サイン会は行いません。
●出演者へ花束、プレゼント等を直接もしくはお預かりしお渡しすることはお断りしておりますので、お持込みはご遠慮ください。
●出演者への面会はお断りいたします。
●会場で出されたゴミは各自お持ち帰りくださいますようご協力をお願いいたします。
●公演当日の託児の受付は承ることが出来ません。託児のご利用を希望される場合は、公演2週間前までに「静岡音楽館AOI（Tel.054-251-2200 9:00-21:30 月休）」へお申込ください（一部除外有）。
●チケット購入時にご登録いただくお名前とご連絡先は、万が一ご来場者から感染者が発生した場合、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させていただく場合がございます。
●「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOAココア）」のインストールにご協力ください。新型コロナウイルス感染症の感染者と接触した可能性について、通知を受け取ることのできるスマートフォンアプリです。
●開場時間を、各公演概ね開演の45分前に変更しております（一部除外有）。時間に余裕を持ってご来館いただき、分散入場にご協力をお願いいたします。
●終演後、分散退場を実施いたします。

感染拡大予防対策について
●全ての出演者、スタッフの検温を実施いたします。また、こまめな手洗い、手指消毒、咳エチケットを徹底いたします。
●スタッフはマスクを着用させていただきます。また、一部スタッフはフェイスシールドや手袋を着用してご案内、ご対応させていただく場合がございます。
●ホール内の客席は、抗菌･抗ウイルスコーティングを施工しています。
●ホール館内は機械換気を行っております。
●椅子、ソファなど一部備品を、当面の間撤去させていただきます。
●2021年度シーズンは、新型コロナウイルス感染症の感染状況を考慮し、各期の発売日にあわせて都度客席の使用数を判断の上販売させていただきます。また、発売後でも感染状況により使用数を変更させていただく場合があり、それに伴う再販売やお席の変更などをお願いする場合がございます。ご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
なお、当館が主催する2021年度第3期シーズン（1月～3月）の公演は、使用客席を定員の100％で開催いたします。
　今後の状況に応じて随時見直しを行ってまいります。ご不便をお掛けし恐縮ですが、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。


指定席公演における入場推奨時間の設定、および分散退場のお願いについて

静岡音楽館AOIの主催公演において、新型コロナウイルス感染症対策として密を避けるため、当面の間、入場推奨時間設定による分散入場、並びに終演時の制限退場の実施について、下記の通りご協力をお願い申し上げます。

ご入場推奨時間の設定について
当館主催公演へのご入場は、開場時間後、先着順でエレベータにて1階ロビーから8階ホールへご案内をしております。今後もこの方法に変更はございませんが、当面の間、席ごとに入場推奨時間を設定させていただきます。あくまでも目安であり、先着順でのご案内に変更はございませんが、出来る限りこの推奨時間にご来館いただき、分散入場へのご協力をお願い申し上げます。なお、自由席の場合はこの限りではございません。
●開場時間が開演の45分前の公演の場合
① 開演の45分前～35分前 ２階A列～２階E列 と ２階BL列、２階BR列 の方
② 35分前～25分前 ２階F列～２階L列の方
③ 25分前～15分前 １階A列～1階H列 の方
④ 15分前～5分前 １階I（ｱｲ）列～１階N列 の方

分散退場の実施について
終演後、下記の順番でご退出のご案内をさせていただきます。アナウンスがあるまで自席にてお待ちくださいますようお願い申し上げます。
① 第1グループ １階A列～１階E列 の方、２階A列～２階D列 の方
② 第2グループ １階F列～１階I（ｱｲ）列 の方、２階BL列、２階BR列、２階E列～２階F列の方
③ 第3グループ １階J列～１階N列 の方、２階G列～２階J列 の方
④ 第4グループ ２階K列～２階L列 の方
なお、都合によりご退出の順番、グループ分けなどの変更をさせていただく場合がございます。当日のアナウンスに従い、分散退場のご協力をお願いいたします。

諸注意
●1台のエレベータにつき定員12名（通常22名）を目安にご案内いたします（変更の可能性あり）。
●エレベータ内での会話はご遠慮ください。
●ご来館時、エレベータは1階ロビーからのご案内となります。地下からエレベータをご利用の方は、1階で降機していただき、所定の場所にお並びいただくこととなります。予めご了承ください。
●現在、共有スペースの椅子を撤去しているため、館内でお座りいただける場所がございません。予めご了承ください。

2021年11月26日更新  静岡音楽館AOI